團隊角色理論是英國劍橋大學的產業培訓研究部貝爾賓教授創立。在他的領導下做了九年的專業研究,對120多個管理團隊在不同的假設和設計前提下研究團隊的構成。通過這些試驗,他們得到的一個最核心的概念就是團隊角色。團隊的構成實際上是一個平衡的問題。團隊需要的不是一個個平衡的人,而是能夠在組合起來以后平衡的一群人。團隊中的每個人都是既能夠滿足特定需要而又不與其他的角色重復的人。這樣,人類的弱點才能被克服,優點也就能充分發揮出來。
ü 在團隊建設中的應用:
團隊角色理論在90年代初引入中國,是團隊建設最好的培訓之一,也是拓展訓練的基礎理論之一。在團隊建設中,運用團隊角色理論可以較好地分析學員的一些行為,可以幫助參訓團隊快速體驗團隊發展各階段的不同,運用測試工具對個人及團隊角色進行測試,能夠幫助被培訓者了解自己的角色傾向以及自己所在團隊類型,更好的認識自己及他人在團隊中角色定位。為更主動、有效的溝通與合作提供心理和理論上的認識。對于團隊領導與團隊管理者,能夠從性格、天賦方面,分析團隊成員的優勢劣勢與角色傾向,更好的將團隊角色與職能角色匹配,在培養、選拔人才時作為輔助工具,更合理的設計和構建團隊。
ü 其它領域的應用:
在人力資源管理領域,團隊角色理論作為一種輔助的工具用在招聘、選拔、測評時,分析個人在團隊中的角色傾向,作為是否與崗位匹配的依據之一。在組織和職位設計,以及工作說明書的編制上,用來對團隊的結構進行測評。
一、團隊角色還結合領導者角色定位、領導風格、溝通風格、成人學習等還被應用在領導藝術、有效溝通、成人教育等課程方面。
ü 課程大綱:
ü 什么是團隊:高績效團隊的特征
二、團隊的構成:為什么在許多團隊中每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?為什么有的人在這個團隊中的智能只發揮了20%,而在別的團隊中卻能發揮到80-90%?
ü 完美構成團隊的案例:西游記的取經團隊——一個各得其所的團隊。
ü 古典團隊與現代團隊的構成:
三、賓團隊角色理論:團隊中的職能角色與團隊角色。團隊角色介紹:行政者、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝聚者、完美主義者。