啤酒游戲
來源: | 作者:拓展訓練項目 | 發布時間: 2016-03-06 | 1648 次瀏覽 | 分享到:


課程介紹



ü  在全球的競爭風潮之下,人們日益發現二十一世紀的成功關鍵,與十九世紀和二十世紀的成功關鍵有很大的不同。在過去,低廉的天然資源是一個國家經濟發展的關鍵,而傳統的管理系統也是被設計用來開發這些資源。然而,這樣的時代正離我們遠去,發揮人們的創造力現在已經成為管理努力的重心。然而更重要的是,有些領導者與管理者已經開始深切地體驗到,我們一定能找出對策來化解那些根源于不斷分割所產生的組織病毒,它使許多組織充斥著你爭我奪,互相防衛的內部競爭,以及勾心斗角,玩弄手段的政治游戲,它只會消耗人們大量的精力,不斷打擊人們的工作意愿,使組織永遠不可能建立在偉大企業所必須的根基。



ü  “啤酒游戲”是由六十年代麻省理工學院的史隆管理學院(Sloan School of Management)開發。該游戲模仿一個商品生產與運銷單一品牌的啤酒的產銷系統。參加游戲的人,各自扮演不同的角色,且完全可以自由作出任何決定。他們唯一的目標,是盡量扮演好自己的角色,使利潤最大。在實驗中,我們能夠比在真實組織中,更加鮮明地暴露組織中的問題及它的成因。無數次的實驗結果表明,在此特定的系統結構下,大家都會犯同樣的錯誤,一個小的波動會引起系統中的一個大的振蕩。離振源越遠,振幅越大。這就是我們通常所說的“蝴碟效應”,北京的蝴碟翅膀振動一下,會導致美國佛羅里達州的一場暴風雨。



ü  成千上萬,來自不同背景的人參加游戲,卻都產生類似的結果,其中原因必定超乎個人因素以上。這些原因必定藏在游戲本身的結構里面結構產生行為。在整個活動中,任何一個角色的意圖都是善良的:好好服務顧客,保持產品順利地在系統中流通,并避免損失。每一個角色都以自己的理性猜測可能發生什么,并做了善意、果斷的判斷。沒有一個人的用意是壞的,但危機還是存在于系統的結構中。



ü  對于大多數參加游戲的人來說,最大的收獲是深入體會到,自己的問題以及改善“結構產生行為”的可能,全都無可避免地受到自己思考方式的影響。只有放棄傳統的,只關注自己本身一個獨立的組織的觀點,用系統的、全面的觀點來重新思考本組織與齊它部門,甚至在本公司之外的其它合作伙伴之間的關系,了解我們行為背后的結構,才能更清楚地看見自己改變這些行為的力量,也才能從根本上改善自己組織的績效。



企業問題



為什么在許多團體中,每個成員的智商都在一百二十以上,而整體智商卻只有六十二?

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